WELCOME TO WEST SOUND VALLEY China's First-class Service Outsourcing Park
泰盈科技致力于通信行業的服務外包、呼叫中心、軟件開發等業務，是客服領域的龍頭企業。
成為全國基地匯聚成設施一流、規模較大、核心競爭力領先的電商后臺與信息服務外包商。
重慶先特服務外包產業有限公司是中西部大型的BPO與信息服務外包商，是中國西部聲谷服務外包產業園的投資與運營商。
重慶先特成立于2010年1月，目前在代運營的客戶包括中美大都會、重慶移動、重慶電信、重慶廣電、中國平安、海爾集團等。
重慶先特先后榮獲2012年度中國服務外包園區最佳新銳獎、國家商務部服務外包專項資金重點支持企業等榮譽。
公司在人力/人才、行業、快速響應、文化、通訊運營商資源、政策與地域等方面具有顯著優勢。
電子商務服務
關于訂單與網上交易的所有客戶咨詢與代處理等工作。
為顧客進行一對一的管家式服務。
包括數量錄入、數據核對等服務。
業務流程外包
接聽呼入電話，處理最終用戶的咨詢、投訴、查詢、受理等業務。
通過電話呼出，處理電話銷售，資料核對，客戶關懷、通知提醒，欠費催繳等業務。
處理或主持網上服務、如技術支持，在線答疑等。
資源租用服務
提供IVR配置管理、數據管理、IVR流程設計與開發工具及設置在合作伙伴指定地點的遠端模塊。
提供設置在西部聲谷BPO中心的坐席場地、配套設施以及終端設備。
提供呼叫中心專業合作伙伴代表以及管理團隊。
公司簡介
發展歷史
業界榮譽
公司優勢
